一台买回家不足5个月的电视机出现质量问题后,竟遭遇特约维修部工作人员“踢皮球”,20多天过去了还没有维修好。昨晚,家住友新路23号的史小姐跟记者讲述了自己的烦心事。
史小姐告诉记者,去年10月28日,她在一家大卖场购买了一台21英寸的康佳彩电。谁知在今年3月22日上午,电视机突然变成黑屏“罢工”了。史小姐立即联系了特约维修部。第二天,维修部派了一名工作人员上门维修,经过检测,维修人员告知这台电视机“小问题,是自然损坏”,由于未带齐工具,维修人员表示要将电路主板带回维修部维修,并表示“尽快送来”。随后几天,史小姐每次询问都得到这样的回答“正在维修”。“他们今天推明天,明天推后天,不知何时能够将电视机修好”,史小姐说,维修部一拖再拖已过去了20多天。昨晚9:30左右,记者与对方进行了联系,对方一名男子得知情况后告诉记者“我们查一下,会尽快将电视机维修好”。